Мы на связи
Click to order
0

Освежайся с новым форматом онлайн-класса по дизайн мышлению.

Лови возможность быстро получить новые инсайты и обновить полезные контакты. Примерь на себя роль дизайн-исследователя опыта посещения ресторанов. Изучи два ключевых инструмента: карта персон и путь клиента.

Self Experience, Persona Map, Customer Journey Map

Fresh Experience
дата уточняется
Участвую
Telegram

Механика участия

Ключевые моменты

Бронируешь место и оставляешь контактные данные
01
03
Получаешь задание и шаблон наблюдения для заполнения
02
Стартуем в закрытой группе в telegram 27 марта
04
Погружаешься в новый опыт в роли исследователя
06
Синтезируем полученную информацию в карту персон и путь клиента
05
Работаем в виртуальной студии Miro 29 марта с 18:00 до 21:00
Исследование
  • В рамках онлайн-класса будешь исследовать какой опыт получают люди в общественном питании, почему возвращаются и что служит причиной прекращения визитов
  • Основная цель – понять как увеличить LTV – продолжительность посещения ресторана
Опыт и портрет пользователя
  • Пройдешь и проанализируешь свой опыт
  • Создашь синтезированный портрет пользователя
  • Построишь путь пользователя
  • Найдешь ключевые барьеры
  • Получишь новые инсайты
Илья Чадин
партнер
dth!nk
«Примерь роль дизайн-исследователя общественного питания и найди инсайты для себя через аналогии»
Регистрация завершена
Эксперты класса:
Время проведения: 18:00 – 21:00 (МСК)
Online 2 880₽
Остались вопросы или интересует корпоративный формат?